CONFIDENTIALITÉ
Vos idées restent entre de bonnes mains.
Comment les informations sont utilisées dans cette version du site.
Les demandes
Les coordonnées, descriptions et fichiers que vous envoyez sont enregistrés pour permettre au studio d’étudier votre demande et de vous répondre. Le client propriétaire du dossier et les personnes autorisées du studio y ont accès.
Les fichiers
Les pièces jointes des demandes ne sont pas publiées dans le catalogue. Conservez une copie de vos documents originaux.
La mesure d’utilisation
Le site compte les consultations et les actions de façon agrégée, sans cookie publicitaire. Il ne stocke pas votre adresse IP dans ces statistiques.
Vos questions
Utilisez le formulaire de contact pour demander l’accès à vos informations, leur correction ou leur suppression. Les conditions de conservation et les coordonnées du responsable devront être précisées avant l’ouverture commerciale.
Votre espace client
L’espace client enregistre votre identité de connexion, votre profil, vos adresses, favoris et explorations 3D. Vos demandes connectées vous donnent accès aux documents, messages, soumissions, commandes et factures qui vous appartiennent. Le studio conserve les notes internes dans son administration.
Les paiements
Lorsqu’un paiement par carte est proposé, la saisie des coordonnées de carte se fait auprès de Stripe. Le site conserve les références, montants et états des opérations, sans conserver votre numéro de carte. Les règlements hors ligne sont consignés par le studio après vérification.
Vos choix de mesure et de stockage
Le parcours conserve temporairement dans cet onglet la page d’entrée et les paramètres de campagne. Ces informations accompagnent votre demande pour préparer un suivi pertinent. Les compteurs internes sont agrégés sans cookie. Si Google Analytics est configuré, votre accord est demandé avant son chargement et peut être retiré dans les préférences de confidentialité du pied de page. Les brouillons de demande, leurs fichiers, les choix du configurateur et les sélections d’inspirations peuvent aussi rester sur cet appareil pendant sept jours. Vous pouvez les effacer depuis leur écran. Une preuve de continuité protégée permet de rattacher votre dernière demande invitée depuis ce navigateur après connexion. L’application installable garde une page hors connexion et des éléments de marque ; elle ne met pas vos dossiers, commandes ou documents privés en cache.
Accès, correction et suppression
Depuis Mon compte, vous pouvez exporter vos informations et transmettre une demande de correction ou de suppression. Le studio doit examiner les obligations de conservation liées aux documents commerciaux. Les délais applicables et le responsable de la confidentialité sont à préciser par le studio dans cette politique avant ouverture commerciale.